Cómo exportar un chat de WhatsApp con audios y fotos (iPhone y Android)
Exportar un chat de WhatsApp con audios y fotos es sencillo, pero el resultado confunde a mucha gente: un archivo de texto por un lado y una carpeta de archivos por otro. Aquí tienes los pasos en Android y en iPhone, los límites que conviene conocer y qué hacer después con el archivo.
Qué obtienes al exportar un chat de WhatsApp
La exportación genera un archivo de texto (.txt) con toda la conversación en orden cronológico. Si eliges incluir archivos, se añaden además las fotos, los vídeos, las notas de voz y los documentos como ficheros sueltos, normalmente dentro de un ZIP. El texto no incluye los audios ni las imágenes: solo menciona sus nombres.
Cómo exportar un chat de WhatsApp en Android
- Abre el chat o el grupo que quieres guardar.
- Pulsa los tres puntos de la esquina superior derecha y elige Más.
- Toca Exportar chat.
- Elige Incluir archivos para llevarte fotos, audios y vídeos, o Sin archivos si solo quieres el texto.
- Selecciona dónde enviarlo: correo, Google Drive, o guárdalo en el móvil.
Cómo exportar un chat de WhatsApp en iPhone
- Abre el chat y toca el nombre del contacto o del grupo, arriba.
- Baja hasta Exportar chat.
- Elige Adjuntar archivos o Sin archivos.
- Guarda el resultado en la app Archivos, o envíalo por correo o a tu nube.
Límites de la exportación
- Cantidad de mensajes: con archivos incluidos, WhatsApp exporta solo los mensajes más recientes (en torno a 10.000); sin archivos, hasta unos 40.000. Los chats muy largos pueden quedar recortados.
- Un chat cada vez: no hay exportación de todos los chats a la vez.
- WhatsApp Web y escritorio: no ofrecen la opción de exportar; hay que hacerlo desde el móvil.
- No es una copia de seguridad: un chat exportado no se puede volver a importar en WhatsApp.
Si WhatsApp no te deja exportar el chat
Una causa documentada es el ajuste Chat limitado: cuando está activado, nadie del chat puede exportarlo. Se desactiva desde el móvil principal, en la información del contacto o del grupo. Comprueba también que tienes espacio libre y que WhatsApp está actualizado.
Cómo pasar el chat exportado al ordenador
La forma más cómoda es enviártelo por correo o subirlo a Google Drive o iCloud y descargarlo en el ordenador. También puedes conectar el móvil por cable y copiar el archivo. Guárdalo en una carpeta propia: cuando abras el ZIP, los archivos del chat deben quedar juntos.
Cómo ver el chat exportado con sus audios y fotos
Si abres el .txt solo verás el texto. Para ver cada audio y cada foto en el mensaje donde se envió necesitas un visor que una el texto con los archivos. Es lo que hace Visor de Chats: arrastras el ZIP o la carpeta y recuperas la conversación tal como se veía en el móvil, con buscador y reproductor de audios.
Ábrelo con Visor de Chats y ve cada audio y foto en su mensaje.
Ver cómo funciona Visor de Chats
¿Quieres cambiar de móvil y llevarte los chats? Eso es otra cosa: lee cómo transferir un chat de WhatsApp o guardarlo en el ordenador.